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Carte Cadeaux

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LIVRAISONS

En parallèle du Click & Collect dans notre boutique de Louhossoa, nous proposons différents modes de livraison :

Tarifs LIVRAISON :

8€ en Colissimo 

16€ en Chronopost

Livraison offerte à partir de 79€ d'achats

Pour assurer des livraisons rapides et un suivi de qualité, la Biscuiterie Basque fait appel aux services de Colissimo pour les Biscuits et de Chronopost pour les Produits Frais tels que les Gâteaux Basques.

A chaque fois, nous vous proposons 2 services différents, suivant que vous préfériez être livré à Domicile ou dans un point relais prêt de Chez vous

Toute erreur sur les renseignements concernant Nom, Numéro de téléphone, et Coordonnées de l’expéditeur et de livraison entraînerait le retour du paquet à notre atelier sans possibilité de retour.

La Biscuiterie Basque, Colissimo et Chronopost ne sont en aucun cas responsables des problèmes qui pourraient surgir :
- En cas de non-livraison due à une erreur d’adresse quelle qu’elle soit et si minime soit elle.
- En cas d’absence du destinataire qui entrainerait le non-respect du délai de livraison.
- En cas de non-récupération du paquet dans un délai imparti par Colissimo et  Chronopost : 10 jours.

Vous recevrez différents messages permettant de suivre les étapes de préparation et d'expédition de votre commande ,indiquant vos numéro vos numéro de suivi. Nous restons cependant à votre disposition concernant le suivi de votre paquet.

Toute l'équipe de la Biscuiterie Basque vous remercie d'avance de votre confiance.

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus sauf jours fériés. 
Les commandes reçues avant 14h sont préparées le jour même.

Autre précision : une personne doit être présente au moment de la livraison.
Un livreur vous remettra le colis et vous avez l’obligation de signer le bordereau d’émargement : c’est une remise contre signature.